BOSE QuietComfort Ultra Earbuds 2024年11月 その３

奥：QueitComfort 20
手前：QuietComfort Ultra Earbuds



QC20のインイヤーチップの作りはとても優秀だった。

ってことかな。



私の左耳は、

学生時、柔道部に所属していた関係で、

分厚く変形し、

標準的な形状から外れている。



QC Ultra Earbuds のインイヤーチップを

Ｓサイズにしても収まりが悪い。



QC20はＳサイズにすることで収まっていたのに。



何が違うの？

と比べてみると、



なるほど、

これほどまでに違うものなのか？



QC Ultra Earbuds のインイヤーチップは、

そのサイズを変えても、

最小径は取り付ける場所で規制され変わらない。

BOSE QuietComfort Ultra Earbuds 2024年11月 その２

このサイズのインイヤータイプは初めてだけど、

収まりが悪いと、

こんなに、

コロコロ、

コロコロ、

と落ちるとは思わなかった。



そんな人のために、

サイズ違いの備えがあるのは、

とても嬉しい。

BOSE QuietComfort Ultra Earbuds 2024年11月

可愛いサイズのパッケージ。



BOSEの交換修理のサポートを利用して、

QuietComfort20の代替品が手元に届いた。



１．WEBで申し込み、

２．受付番号が記載されたメールを受領し、

３．使えない状態のQC20をプチプチで包んで、

　　宅急便で指定場所に着払いで送る。

４．交換製品が届く。



Webでの申し込みは、

　QC20の交換製品はQC Ultra　Earbus　BLKですよ、

　23,595円で交換できますよ、

　（通常価格　33,660円）

　それでも良ければ支払ってくださいね。

そんな流れで進み、クレジットカード決済をした。



申し込む際、

製品のシリアル番号の確認が必要で、

QC20の本体に記載された番号は擦り切れて判別できず、

捨てずに保管していたパッケージ一式が役に立った。

BOSEの有償修理は独特 2024年11月

保証期間が過ぎた製品に関して、

使用できなくなった現品を送っていただければ、
現行製品をお安く提供します、

という珍しい対応を取っている。



ユーザーが他社製品に流れるのを防ぐ意味では、

とても有効だと思う。



コードが切れかけたQuietComfort20。

買い直した時は、

そもそも修理なんてできないでしょ？

と考えもしなかった。

けど、

処分するのも惜しくて、

貧乏性で、

そのまま保管していた。



有償修理、

BOSEが言うところの

製品交換のサービスを受けてみる。

FOMA 充電用USBケーブル 2024年12月

ACアダプタの代わりに充電用USBケーブルを。



ずいぶん前に準備だけして、

出番がなく眠っていたのを、

引っ張りだした。

FOMA ACアダプタ 2024年12月

SH-06Aの外部接続端子カバーと同じくして、

ACアダプタの爪を操作する、

リリースボタンが割れた。



こちらはSH-06Aの前、

SH903Iからのモノだったような…。

ドコモ SH-06A 2024年12月

目覚まし時計として利用しているSH-06A。

その外部接続端子のカバーがとれた。



自宅で使う分には、

見てくれは関係ないけど、

ちょっとかなしい。

INTERNET のランプが点かない 2024年12月

朝、

朝食の支度中、

ネットラジオが聞こえなくなった。



Bluetooth接続のスピーカーは接続を確認、

Bluetooth接続のヘッドフォンは電源OFFを確認。



Wi-Fiルーターのランプの点灯状態は？



POWER　点灯

WIRELESS　点灯

INTERNET　消灯

ROUTER　点灯



こいつか…。



インターネットに接続できない状況で、

不具合解消への対応は非常に困難、

というか、

手が限られる、

というか。



ますは、再起動、か…。

BOSE お問い合わせ 2024年09月

ＱＲコードをラインのアプリでスキャンして…。





スマホの画面に表示されているＱＲコード。





ど、どのように…？





スマホ１台では完結しないのか？

BOSE QuietConfort 35 II ノイズキャンセリングヘッドフォン 2024年08月

2018年05月に購入した、

BOSE QuietConfort 35 II ノイズキャンセリングヘッドフォン。



購入から６年。



そろそろバッテリーがダメになってきたかも。



サポートの手厚い対応を期待したい。